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Internet Banking : Les extraits

Article rédigé le 24 février2017.

Lorsque vous remplissez un formulaire d’ouverture de compte (Ă©pargne, Ă  terme ou titres), il vous est demandĂ© de choisir le mode et la frĂ©quence d’envoi des extraits de compte.





Certains clients pensent qu’en optant pour le format pdf via l’internet banking, il vaut mieux choisir une frĂ©quence Ă©levĂ©e (aprĂšs chaque opĂ©ration ou mensuel par exemple) pour ĂȘtre tenu informĂ© rapidement du bon dĂ©roulement d’une opĂ©ration. Ce n’est pas utile. Explications.

Ne pas confondre extraits et consultation

La solution internet banking proposĂ©e par la Banque Triodos est rĂ©ellement pratique, efficace et facile. Elle permet Ă  tout moment de se connecter et surtout de consulter ses opĂ©rations en ligne. Et bien sĂ»r d’effectuer des opĂ©rations de retraits en toute sĂ©curitĂ©.

Il faut donc ĂȘtre bien conscient que cette consultation vous permet de vĂ©rifier si une opĂ©ration a bien Ă©tĂ© exĂ©cutĂ©e et ce, trĂšs rapidement. Toutefois, si votre opĂ©ration est bien visualisĂ©e Ă  l’Ă©cran, une dĂ©marche lĂ©gale doit malgrĂ© tout encore ĂȘtre rĂ©alisĂ©e par la Banque : l’impression de votre extrait.

Si vous avez choisi l’envoi sous format papier, cela sera gĂ©nĂ©rĂ© Ă  la frĂ©quence indiquĂ©e lors de l’ouverture du compte. Mais comme peu de personnes ont rĂ©ellement besoin d’une impression papier pour vĂ©rifier l’exactitude d’une opĂ©ration, la plupart des clients optent pour l’envoi en format pdf via l’internet banking.

Dans cette logique d’inutilitĂ© de l’impression, l’envoi de l’extrait pdf Ă  une frĂ©quence Ă©levĂ©e n’apporte rien de plus au niveau information par rapport Ă  la consultation. Et donc, nombreuses sont les personnes qui choisissent une frĂ©quence d’envoi semestrielle ou annuelle. Elles pourront alors imprimer ceux-ci ou les exporter vers leur ordinateur, voire... ne rien faire du tout !

Deux petits trucs utiles

Rappelons qu’il n’y a d’envoi d’extrait que s’il y a eu des opĂ©rations pendant la pĂ©riode dĂ©terminĂ©e et que la frĂ©quence et le mode d’envoi peuvent Ă  tout moment ĂȘtre modifiĂ©s par le client lui-mĂȘme via son internet banking, section "paramĂštres". Autant savoir
 :-)

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