Changement et preuve d’adresse

Article actualisé le 18 juin 2020.

Certaines démarches administratives liées à la gestion de vos comptes ou contrats nécessitent une actualisation de vos données. Notamment un changement ou une confirmation d’adresse de résidence.

Changement d’adresse

Le principe est simple : dès que votre adresse a été modifiée sur la puce électronique de votre carte d’identité, envoyez-nous un mail avec vos nouvelles coordonnées. Si des démarches doivent être entreprises, nous vous le signalerons.

Avec votre envoi, joignez une copie recto / verso de votre carte d’identité et une preuve adresse (sauf pour la Banque Triodos, qui ne la demande plus).

La preuve adresse

Il s’agit d’une preuve de domicile. Le formulaire A4 tiré de la lecture électronique de la puce de votre carte d’identité est l’idéal. A défaut de lecteur, vous pouvez obtenir ce document auprès de la commune... ou de toute personne disposant d’un lecteur de carte d’identité !

Autres preuves

Tous les organismes acceptent aussi une copie de facture de fournisseur d’énergie (téléphone, gaz, électricité, mazout, etc.). Une composition de ménage, un avis fiscal ou tout autre document administratif pourra aussi être valable. Toutes ces preuves doivent toutefois dater de maximum 3 mois.